Felhasználási feltételek
Hatályos: 2025.06.01-tól
Jelen felhasználási feltételek (a továbbiakban: “Szabályzat”) a https://osiforras.hu weboldal (a továbbiakban: “Weboldal”) használatára vonatkozó jogokat és kötelezettségeket tartalmazza. A Weboldal böngészésével, megrendelés leadásával vagy regisztrációval ön elfogadja a jelen Szabályzat tartalmát.
1. A Szolgáltató adatai
- Név: Köves Zoltán egyéni vállalkozó
- Székhely: 1154 Budapest, Nádastó utca 66.
- Adószám: 68564436-1-42
- E-mail: osiforras@gmail.com
- Weboldal: https://osiforras.hu
2. A webshop szolgáltatás jellege
A Weboldal termékeket kínál online megrendelés és fizetés által. A termékek jellemzően táplálékkiegészítők, természetgyógyászati eszközök és kézzel készült áruk. A termékek nem minősülnek gyógyszernek, nem helyettesítik az orvosi kezelést.
3. Megrendelés folyamata
- Termék kiválasztása a Weboldalon
- Kosárba helyezés
- Megrendelési adatok kitöltése (számlázási és szállítási adatok)
- Fizetési mód kiválasztása
- Megrendelés leadása
A megrendelés rögzítését elektronikus visszaigazolás követi.
4. Fizetési lehetőségek
- Bankkártyás fizetés Stripe Payments Europe, Limited
A fizetés sikertelensége esetén a megrendelés érvénytelen.
5. Szállítási feltételek
- Szállítási partner: Foxpost
- Szállítási határidő: általában 2–5 munkanap
- Szállítási költség: a rendelés összegétől és helyszítől függően kerül meghatározásra
A kiszállítás során történt károkért az adott futárszolgálat felel.
6. Elállási jog
A fogyasztó a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet alapján 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől. Elállási szándékát e-mailben kell jelezni: osiforras@gmail.com
Az elállási jog nem érvényesíthető:
- higéniai vagy bontott termékek esetén,
- ha a termék egyénre szabottan készült,
- romlandó vagy lejáró termékek esetén.
7. Jótállás, szavatosság
A Szolgáltató a jogszabályi előírások szerint termékszavatosságot vállal. Hibás teljesítés esetén a vásárló élhet kellékszavatossági jogaival (kijavítás, csere, árleszállítás, elállás).
8. Felelősség kizárása
A Szolgáltató nem felel a termékek nem rendeltetésszerű használatából eredő károkért, illetve az olyan információkért, amelyek harmadik féltől származnak.
A Weboldalon található leírások, képek és tartalmak szerzői jogi védelem alatt állnak.
9. Adatvédelem
Az adatkezelésre vonatkozó részletes tájékoztató elérhető az “Adatvédelmi Szabályzat” menüpontban.
10. Panaszkezelés, jogérvényesítés
Panaszt a fenti e-mail címen vagy postai úton lehet benyújtani. A fogyasztó jogosult békéltető testülethez fordulni:
Budapesti Békéltető Testület
1016 Budapest, Krisztina krt. 99.
Telefon: +36 1 488 2131
Web: https://bekeltet.bkik.hu
Online vitarendezés: https://ec.europa.eu/odr
11. Egyebek
A Weboldal fenntartója bármikor jogosult a jelen Szabályzat módosítására. A módosítások a weboldalon való közzétéstől lépnek hatályba.
A jelen dokumentumra a magyar jog az irányadó. Bírósági úgy esetén a Budapesti II. és III. Kerületi Bíróság illetékes.
Ha a felhasználó a Weboldalt böngészi vagy megrendelést ad le, azzal elfogadja a jelen Felhasználási Feltételeket.
